Hola! A mi mujer le robaron la documentación, y con ella le suplantaron la identidad haciendo una compra a través de una financiera, la cual no han pagado. Ella, antes de la compra impagada, realizada mediante la suplantación de identidad, ya había denunciado el robo de su D.N.I.
Todo esto está en el juzgado; el problema es que habíamos enviado toda la documentación de las denuncias a la financiera que nos reclamaba los impagos realizados por estos sinvergüenzas, e incluso nos habían dicho los de la citada financiera que dado lo ocurrido no nos iban a incluir en las listas de morosos.
El problema ha surgido ahora, cuando estamos en proceso de la compra de un coche nuevo, y nos han denegado la financiación, siendo los dos funcionarios de carrera (tenemos trabajo para toda la vida), y no sabemos lo que hemos de hacer para comprobar si estamos en ASNEF, O RAI. ¿Alguien me podría decir cual sería la vía de averiguarlo, sin tener que meter todos tus datos en esas páginas web que después los utilizan y te "bombardean" con publicidad?
Quiero decir si esta gestión se podría hacer por teléfono o fax. Agradecido de antemano por vuestra colaboración